1. Quem somos

O site historiasdeluz.ramaxpro.com.br é operado por Ramon Santos, responsável pela comercialização do Kit de Atividades Bíblicas Infantis Histórias de Luz. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos as seguintes informações necessárias para processar seu pedido:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Dados de pagamento (processados com segurança pela plataforma Cakto — não armazenamos dados de cartão)

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente informações como: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação. Esses dados são usados exclusivamente para análise de desempenho do site.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seu pedido

• Enviar o acesso ao produto por e-mail

• Responder dúvidas e solicitações de suporte

• Melhorar nosso site e experiência de compra

• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Plataforma de pagamento Cakto — para processar sua compra com segurança

• Exigência legal — quando requerido por autoridades competentes

5. Cookies e pixels

Nosso site utiliza cookies e o Pixel do Meta (Facebook) para medir o desempenho de anúncios e melhorar a experiência do usuário. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você

• Corrigir dados incompletos ou incorretos

• Solicitar a exclusão dos seus dados

• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política:

E-mail: [email protected]

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